????? ?? ???, ???, ????? 

??? ??? ??!

??? ???, ????, ????? ????? ?? ? ??? ??.

? ?? ????? ???? ?? ???? ? ??? ?? ?? ??? ?? ???, ???? ??? ?????? ????? ??? ????. ????? ?? ???? ???, ??? ??? ????? ??? ??? ?? ? ???. ??? ???, ???? ??? ????? ? ??? ???. ?? ??, ??? ?????? ?? ??? 9?? ??? ??? ??? ???? 3??? ?? ?? ???. 

????????? ???? ??? ?? ???? ????? ? ??? ???? 9?? ??? ???? ??? ? ?? ??? ???. 

??????(??????) ?, ? ?? ??? ? ?? ??? ???? ??. 

? ?? ?? ?? ???? ?? ?? ? ?? ??? ? ?? ??????? ????? ???? ????? ??? ??? ?? ???? ???? ?? ?? ??? ??? ??? ??? ??? ???? ??? ?? ???. 

?? : ???-??(??) 

??? ??? ??? ??? ?? ???? HRD??? FranklinCovey?? Facilitator(????)?? ??, ??, LG, ??? ? ??? ???? ??? ???, ???, ???, ???, ??? ? ???? ????? ???? [???], [??], [??], [?? ??], [?? ??] ?? ??? ???? ??. 

???? CEO? NGO ?? ????? ????? ??? ??? ????????? [??? ???] ??? ?? ?? ???? ??? ???, ???? ???? ??? ???, ?????? ??? ? ??? ?????? ??. 

????

Chapter 1. ??? ???

1. ??

2. ??

3. ???

Chapter 2. ????

4. ??

5. ??

6. ????

Chapter 3. ????

7. ??

8. ??

9. ??

???? 

??? ??(Mission)? ??(Vision)? ??? ????. ? ??? ??? ??? ?? ?(Team)? ??? ?? ??(Leader)? ??. ??? ?? ??? ??? ???? ?? ??? ??(Culture)? ??? ???? ?? ??? ?(Framework)? ??? ??. ??? ?? ???(System)??. ??? ??? ?? ???? ???? ??? ?? ??? ? ?????. ??? ???? ???. ?? ?? ?? ?? ???? ??.

???? ??? ???? ???? ??? ??? ??. ?? ?? ?? ?? ??? ??. ??? ???? ?? ??? ??. ??? ???? ??? ???? ?? ??? ??. ??? ?? ??? ??? ?? ?????? ???? ??. ???? ?? ???. ??? ??? ???? ???. ?? ????? ????? ?? ??? ??. ??? ?? ?? ????? ??? ? ?? ?? ????. ?? ???? ??? ??? ???? ??. ???? ?? ????? ???? ??? ??? ???? ???? ??? ???? ??.

‘??? ???? ???? ????’?? ??. ??? ???? ?? ???? ??. ?? ???(Sales)? ???????(Network marketing)? ??? ???(System)? ??? ???? ??? ??. ?? ???? ?? ??????? ??? ???? ???? ?? ??? ??? ??. ?? ??? ???? ???? ??? ??? ???? ???? ??? ?? ??? ?? ???. ??? ? ?? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ???. ?? ??? ?? ? ?? ???? ?? ?? ?(?, Rudder)? ??? ??? ???(Trim tab)??? ??. ??? ?? ??? ? ??? ?? ?? ‘???? ??’??? ???? ??. 

??????? ??? ??? ? ?? ??? ??? ??? ? ?? ??? ???. ??? ???? ?? ?? ??? ??? ??? ???? ??. ??? ?? ?? ???? ??? ?? ????. ????? ??? ??? ??? ??? ???? ????. ??? ? ??? ??? ?? ?????. ??? ????? ??? ???. ??? ??? ? ??? ??? ???? ??? ??? ?????. ??? ???? ? ????? ???? ??? ???? ??. ??? ?? ?????. ???? ??? ??? ????? ?? ??? ???? ??? ? ??. ??? ? ??? ??? ???(Follower)?? ?? ?? ??? ???? ???? ??. ???, ??? ?? ???? ???? ????? ????? ??? ????. ? ????? ??? ????? ???? ??? ??? ??? ???? ??? ? ??? ???? ?? ??.

• 반품/교환안내
• 고객변심에 의한 반품은 출고완료 다음날부터 7일까지 가능하며, 반송비용은 고객님 부담입니다.
• 단순 변심에 의한 교환/환불시 교환택배비(3,000원), 반품택배비(6,000원)를 부담하셔야 합니다.
• 반품/교환 불가한 경우
• 소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우
• 반송중 변질될 수 있는 식료품의 상품
• 복제가 가능한 상품의 경우 : 예) 오디오 CD/DVD, 팜플렛, 잡지, 요리책 등의 도서
• 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
• 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
• 소비자 피해보상
• 상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 준하여 처리