???? ????? ??? ??? ?? ??? ??? ???? ???? ???? ????. ???? ??? ? ??? ???? ??, ??, ??, ??, ??, ??, ???? ????. ??? ??? ?? ???? ??? ?? ?????? ?? ?? ????? ????. ?? ?? ??? ???? ??? ???? ???. ???? ??? ?????? ? ‘?’? ??? ?? ?? ????. ??? ???? ????? ?? ?? ?? ???.

????? ?? ??? ?, ? ??? ??? ?? ???. ??? ? ?? ???? ??? ????? ??? ???? ????? ??? ??. ??? ???? ??? ?????? ???? ??? ??? ????. 

?1? ??? ?? ??? ?? ??

1. ???, ???, ??? ?? ? 20

2. ‘?? ?? ?? ????’? ? ? 22

3. ??, ??, ???, ??? ??? ???? ? 24

4. ??? ??? ?? ? 26

5. ?? ????? ???? ?? ???? ? 29

6. ? ??? ? ? 31

7. ???? ??? ? ?? ? 33

8. ??? ???? ???? ? 35

9. ???? ??? ?? ? 36

10. ??? ?? ???? ???? ?? ?? ? 39

11. ???? ?? ?? ?? ???? ??? ?? ? 42

12. ???? ????? ??? ??? ?? ? 43

Tip ???? ? 47

?2? ???? ???? ??? ?? ??

1. ?? ??? ?? ? 52

2. ?? ?? ? ???? ? ?? ? 59

3. ???? ??? ???? ? 71

Tip ??? ???? ?? ? 78

?3? ? ?? ??? ????

1. ??? ?? vs. ???? ? 84

2. ?? ?? ?? ? 90

Tip ?? ?? ??? ??? ?? ? 103

?4? ??? ?? ??? ??

1. ????? ?? ??? ?? ?? ? 106

2. ???? ??? ???? ? 108

3. ??? ?? ?? ??? ?????? ? 110

4. ????? ?? ? ?? ?? ? 111

Tip ?? ??? ??? ?? ?? ? 126

?5? ??? ???? ???? ????

1. ?? ???? ? 138

2. 2 ? 1 ???? ? 142

3. ??? ?? ??? ?? ???? ? 144

4. ?? ???? ? 146

5. ??? ????? ?? 5?? ? 148

Tip ????? ?? ??? ??? ?? ? 162

?6? ??? ??? ??? ???? ????

1. ???? ? 166

2. ??? 4?? ? 173

Tip ??? ?? ? 179

?7? ???? ?? ??? ? ?? ?? ??

1. ?? ??? ??? ????? ? 182

2. 1~3?? ?? ???? ??? ??? ??? ? 184

3. ??? ?? ??? ???? ? 185

4. ???? ???? ???? ? 187

5. ??? ??? ??? ?? ???? ? 188

6. ???? ?? ?? ??? ??? ???? ? 191

7. ?? ??? ??? ????? ? 192

8. ??? ? ??? ? 193

9. ?? ??? ? 194

10. ??? ??? ???? ? 195

Tip ??? ??? ? 196

• 반품/교환안내
• 고객변심에 의한 반품은 출고완료 다음날부터 7일까지 가능하며, 반송비용은 고객님 부담입니다.
• 단순 변심에 의한 교환/환불시 교환택배비(3,000원), 반품택배비(6,000원)를 부담하셔야 합니다.
• 반품/교환 불가한 경우
• 소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우
• 반송중 변질될 수 있는 식료품의 상품
• 복제가 가능한 상품의 경우 : 예) 오디오 CD/DVD, 팜플렛, 잡지, 요리책 등의 도서
• 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
• 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
• 소비자 피해보상
• 상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 준하여 처리